Disponemos de una centralita telefónica sin máquinas, ni cables, ni costes de instalación.

​

Dirigido a:

• Empresas que necesitan distribuir las llamadas por departamentos: Para hablar con el departamento comercial pulse 1, para hablar con facturación pulse 2, etc.

• Organizaciones, Embajadas, Organismos Oficiales que necesiten dar una información previa sobre documentación, requisitos, etc. Se graban las locuciones para que el llamante pueda escoger la opción que más le convenga.

• Empresas que necesitan desviar las llamadas según procedencia: de una ciudad concreta, de un pais determinado, etc. para que sus operadores puedan contestar con el protocolo que le correponde.

• Autónomos que quieren tener un número fijo desviado a su móvil y un buzón de voz. Los mensajes de buzón de voz llegan directamente a su correo electrónico.

• Empresas call center que necesiten controlar a sus telefonistas: grabación de las llamadas, escuchas en tiempo real para orientarlas, estadísticas de las llamadas atendidas y perdidas, etc.

 

Pruébelo sin ningún compromiso.

 

La centralita ofrece:

​

• Grabación de las llamadas.

• Estadísticas de las llamadas.

• Buzón de voz personalizado.

• Desvío de llamadas a cualquier número nacional o internacional.

• Desvío de llamadas según procedencia, selección por horario, dia a un operador, número de teléfono o pais determinado.

• Transferencia de llamadas.

• Selección de las llamadas entrantes: por ciudad, por país, por idiomas, por horario.

• Puede crear mensajes y menús de opciones para obtener información del llamante y encaminar su llamada o proporcionarle información automática.

 

También puede disponer de un menú telefónico inteligente:

​

El menú inteligente es aquel en el que se proporciona al llamante, la posibilidad de contactar con determinados departamentos de la empresa o delegación, sin importar donde se encuentre geográficamente.

​

Del mismo modo, se puede organizar que, dependiento desde el número que llamen, el horario, e incluso desde el país de procedencia de la llamada, sean atendidos en el departamento que le corresponda.

​

Otra posibilidad es grabar locuciones informativas, por ejemplo; organismos que necesitan informar a sus socios de algún acontecimiento; servicios técnicos que padecen una avería, Consulados que tienen que informar a sus patriotas acerca de una documentación que deben prestar para un requisito.

​

Este servicio de menús inteligentes, hasta ahora, se proporcionaban en número 902, números que son de tarifiación especial. Ahora, es posible, a través de números geográficos y de cualquier lugar del mundo.

​

​